Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Keine Sorge.
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Was für eine Software brauche ich für die Lektion?

Wir benutzen Skype, denn es geht schnell und ist einfach. Sie können es gratis von http://www.skype.com herunterladen und ein Konto erstellen.

Kann ich mich jederzeit einschreiben?

Ja, das geht! Zahlen Sie für Ihr Ihren Lieblingskurs über die verschiedenen Zahlungswege die wir anbieten.

Wie schnell nach der Registrierung kann ich anfangen?

Sie können anfangen, sobald wir die Zahlungsbestätigung bekommen haben. Normalerweise machen Sie die Termine Ihrer Lektionen direkt mit dem Lehrer aus. Wenn Sie es wünschen, können sie allerdings zuerst mit einem unserer Schweizer Partner, der Deutsch, Französisch, Italienisch oder Spanisch spricht den Stundenplan ausmachen.

Was für Material stellt eure Schule zur Verfügung?

Wir haben verschiedene Lernmittel im Einsatz, je nach Niveau. Wenn erstmal die Evaluation gemacht ist, wird Ihre Lehrkraft Ihnen das nötige Material zur Verfügung stellen. Sie dürfen aber auch vorschlagen, falls Sie einen besonderen Wunsch bezüglich der Lernmittel haben.

Was sind meine Vorteile, wenn ich schon ein fortgeschrittener Englisch Student bin?

Unsere Programme werden auf individueller Basis hergestellt. Sie können sich für einen Kurs entscheiden, der auf die Bedürfnisse der fortgeschrittenen Studenten fokussiert ist.

Muss ich die Lektionen in einer bestimmten Zeit abschliessen?

Sie zahlen für ein Arrangement. Dieses kann innerhalb von sechs Monaten nach Zahlung abgeschlossen werden. Wenn Sie Ihr Englisch in einer angemessenen Zeitspanne verbessern wollen, empfehlen wir unseren Studenten ein Minimum von drei Lektionen pro Woche.

Bekomme ich ein Empfehlungsbonus, wenn ich Studenten empfehle?

Ja, Sie bekommen ein Empfehlungsbonus, der Ihnen drei Lektionen gratis sichert, sobald die von Ihnen empfohlene Person für ihr erstes Arrangement bezahlt hat.

Wie sage ich eine Lektion ab, falls ich krank bin? Kann ich es umbuchen?

Sie haben zwei Optionen, zum Stornieren oder Umbuchen:
1. Senden Sie eine E-Mail an Ihre Lehrperson, mit cc zu info@onlineenglishplus.com mit Betreff: Stornierung, mindestens 24h im Voraus.
2. Oder sie schicken eine Skype Nachricht an Ihre Lehrperson und an onlineenglishplus 24h im Voraus.

Wenn kann ich kontaktieren falls meine Lehrperson offline ist oder es ein technisches Problem gibt mit dem Internet Zugang?

Schreiben Sie uns an info@onlineenglishplus.com oder senden Sie eine Skype Nachricht an onlineenglishplus und wir werden Sie zurückkontaktieren.

Kann ich meinen Lehrer wechseln?

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Lehrperson wechseln möchten, kontaktieren Sie uns an info@onlineenglishplus.com. Wir werden Ihre Anforderungen mit Ihnen besprechen, damit wir sicherstellen können, dass ihr nächster Lehrer Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir empfehlen Ihnen den Lehrperson-Wechsel erst nach Abschluss eines Lernarrangements, außer es gibt ganz dringende Gründe, aus welchen Sie es vorher machen möchten.

Kann ich Lektionen via Handy haben?

Lektionen über Handy kann man bei einem Zusatzpreis abmachen. Bitte kontaktieren Sie uns über info@onlineenglishplus.com, um die entsprechende Einstellung auszumachen.